• Mon chèque cadeau expire bientôt : pouvez-vous le prolonger ?

  Sachez que vous pouvez réserver un cours jusqu'au dernier jour de validité de votre chèque cadeau : c'est en effet la date de réservation qui compte et pas la date à laquelle votre cours aura lieu ! En accord avec nos conditions générales de vente, nous ne prolongeons jamais la date de validité des chèques ou cartes cadeaux.Populaire

• Je possède un chèque cadeau, comment en bénéficier ?

  Si vous possédez un chèque cadeau DEGUST’Emoi et que vous souhaitez réserver un cours, la démarche est la suivante : Créez votre espace client Sélectionnez le cours auquel vous souhaitez participer et placez-le dans votre panier Une fois dans le panier, indiquez le numéro de votre chèque cadeau dans l’emplacement prévu à cet effet et validez. Champ code promo/chèque cadeau (https://storPeu de lectures

• Quel est le délai de livraison d’un coffret cadeau/chèque cadeau ?

  Si vous optez pour la version sans envoi postal, c’est-à-dire sans coffret cadeau, vous recevrez votre chèque cadeau par email immédiatement lorsque la commande sera validée et le paiement accepté. Si vous optez pour la version sous coffret cadeau en envoi postal, le coffret sera déposé à la Poste le jour même de votre commande en lettre suivie. Il faut en général 3 jours d’attente avant de le recevoir, toutefois le délai d'acheminement peut varier en fonction des services postaux. Vous recePeu de lectures

• Je possède un chèque cadeau d’un partenaire DEGUST’Emoi (Funbooker, Sport et Découverte, Groupon..) ?

  Si vous possédez un bon cadeau de l’un de nos partenaires, la procédure est la suivante : Nous vous remercions tout d’abord de créer votre compte sur notre site Important : Nous ne pouvons pas enregistrer votre demande sans la création de votre compte. Une fois votre compte créé, vous pouvez consulter notre agenda pour choisir la ville, le cours et laPeu de lectures

• Puis-je assister à un cours après la date d'expiration de mon chèque cadeau ?

  La date de validité de votre chèque cadeau est importante pour la réservation de votre cours, pas pour sa participation. *Par exemple, si votre chèque expire le 9 mars, il vous est possible de confirmer en ligne le 7 mars une réservation pour un cours qui lui aura lieu en juin. *Peu de lectures

• Je n'arrive pas à rentrer 2 chèques cadeaux dans la même commande

  Notre site connait actuellement une difficulté qui vous empêche de saisir 2 chèques cadeaux différents pour une même commande. Nous vous invitons le cas échéant à vous créer 2 comptes différents au moment de votre commande, ou à procéder à 2 commandes successives à partir du même compte client. Nos équipes techniques travaillent à la résolution du problème !Peu de lectures

• Puis-je céder mon chèque cadeau ?

  Aucun problème, il vous suffit que la personne indique le nom précisé sur la réservation le jour du cours d'oenologie.Peu de lectures

• Je souhaite recevoir un coffret cadeau en + de mon chèque cadeau

  Afin de commander uniquement le coffret de présentation pour vos chèques cadeaux, nous vous invitons à cliquer ici. Vous recevrez un coffret de présentation avec une plaquette présentant l'ensemble de nos cours et formations. Le coffret vous est envoyé en lettre suivie dans les 48h après votre commande, le délai d'acheminement peut varier en fonction des services postaux. Ce coffret est vendu seul et ne donne pas accès à un couPeu de lectures

• Je dispose d'un chèque cadeau offert avant octobre 2025

  Suite au changement de site survenu en octobre 2025, vous avez peut-être remarqué que notre système de chèque cadeau a évolué. Désormais, nos clients offrent des cartes cadeaux du montant de leur choix, que leurs bénéficiaires utilisent comme ils le souhaitent sur notre site. Si vous disposez d'un chèque cadeau ancien format, cela ne change rien pour vous. La valeur du chèque que vous avez reçu sera bien déduite au moment de votre réservation. VouPeu de lectures

• Au sujet de nos cartes cadeaux (depuis octobre 2025)

  Depuis octobre 2025, notre format de carte cadeau a évolué. Désormais, vous offrez non plus des chèques cadeaux pour un cours précis, mais une carte exprimée en €. Cette carte peut ensuite être utilisée librement par votre destinataire. Sur notre page https://degustationsdevins.com/carte-cadeau vous trouverez des exemples de nos cours les plus vendus, ce qui vous donnera des idées de montants pouvant correspondre sans que la personne ait de contrepartie à ajouter.Peu de lectures