• A propos de la validité de nos cartes cadeaux

  La date de validité de votre carte cadeau est prise en compte pour la réservation, pas pour l'organsation de l'atelier en lui-même.  Par exemple, si votre carte expire le 15/03/2026, vous pouvez tout à fait l'utiliser le 15/02/2026 pour réserver un atelier qui se tiendra en novembre 2026.&x20; Si votre carte va bientôt expirer, ou a déjà expiré depuis moins de 6 mois, vous pouvez demander à notre service client de le prolonger, moyennant des frais d'extension de 25€ TTC. Si votre caPopulaire

• Comment utiliser ma carte cadeau (mon chèque cadeau) ?

  Si vous possédez une carte cadeau DEGUST’Emoi et que vous souhaitez réserver un cours, la démarche est la suivante : Créez votre espace client et assurez-vous bien de renseigner un mot de passe afin de pouvoir accéder à votre compte ultérieurement Sélectionnez le cours auquel vous souhaitez participer et placez-le dans votre panier Une fois dans le panier, indiquez le numéro de votre chQuelques lectures

• Quel est le délai de livraison d’un coffret cadeau/chèque cadeau ?

  Si vous optez pour la version sans envoi postal, c’est-à-dire sans coffret cadeau, vous recevrez votre chèque cadeau par email immédiatement lorsque la commande sera validée et le paiement accepté. Si vous optez pour la version sous coffret cadeau en envoi postal, le coffret sera déposé à la Poste dans les 3 jours suivant votre commande, en lettre suivie. Il faut ensuite entre 1 et 3 jours d'acheminement avant de le recevoir, le délai précis pouvant varier en fonction de l'encombrement des seQuelques lectures

• Je possède un chèque cadeau d’un partenaire DEGUST’Emoi (Funbooker, Sport et Découverte, Groupon..) ?

  Si vous possédez un bon cadeau de l’un de nos partenaires (Funbooker, Sport et Découverte, Groupon, Cap Adrenaline, Smartbox, Rue des Vignerons), la procédure est la suivante : Nous vous remercions tout d’abord de créer votre compte sur notre site Important : Nous ne pouvons pas enregistrer votre demande sans la création de votre compte. Une fois votre compte créé, vous pouvez consulter notre agenda (https://deQuelques lectures

• Puis-je assister à un cours après la date d'expiration de mon chèque cadeau ?

  La date de validité de votre chèque cadeau est importante pour la réservation de votre cours, pas pour sa participation. *Par exemple, si votre chèque expire le 9 mars, il vous est possible de confirmer en ligne le 7 mars une réservation pour un cours qui lui aura lieu en juin. *Peu de lectures

• Je n'arrive pas à rentrer 2 chèques cadeaux dans la même commande

  Notre site connait actuellement une difficulté qui vous empêche de saisir 2 chèques cadeaux différents pour une même commande. Nous vous invitons le cas échéant à vous créer 2 comptes différents au moment de votre commande, ou à procéder à 2 commandes successives à partir du même compte client. Nos équipes techniques travaillent à la résolution du problème !Peu de lectures

• Je souhaite recevoir un coffret cadeau en + de mon chèque cadeau

  Afin de commander uniquement le coffret de présentation pour vos chèques cadeaux, nous vous invitons à cliquer ici. Vous recevrez un coffret de présentation avec une plaquette présentant l'ensemble de nos cours et formations. Le coffret vous est envoyé en lettre suivie dans les 48h après votre commande, le délai d'acheminement peut varier en fonction des services postaux. Ce coffret est vendu seul et ne donne pas accès à un couPeu de lectures

• Puis-je céder mon chèque cadeau ?

  Aucun problème, il vous suffit que la personne indique le nom précisé sur la réservation le jour du cours d'oenologie.Peu de lectures

• Je dispose d'un chèque cadeau offert avant octobre 2025

  Suite au changement de site survenu en octobre 2025, vous avez peut-être remarqué que notre système de chèque cadeau a évolué. Désormais, nos clients offrent des cartes cadeaux du montant de leur choix, que leurs bénéficiaires utilisent comme ils le souhaitent sur notre site. Si vous disposez d'un chèque cadeau ancien format, cela ne change rien pour vous. La valeur du chèque que vous avez reçu sera bien déduite au moment de votre réservation. VouPeu de lectures

• Au sujet de nos cartes cadeaux (depuis octobre 2025)

  Depuis octobre 2025, notre format de carte cadeau a évolué. Désormais, vous offrez non plus des chèques cadeaux pour un cours précis, mais une carte exprimée en €. Cette carte peut ensuite être utilisée librement par votre destinataire. Sur notre page https://degustationsdevins.com/carte-cadeau vous trouverez des exemples de nos cours les plus vendus, ce qui vous donnera des idées de montants pouvant correspondre sans que la personne ait de contrepartie à ajouter.Peu de lectures

• Ma carte cadeau ne me convient pas

  Si votre carte cadeau ne vous convient pas, ou que les villes proposées pour nos ateliers sont trop loin de chez vous, nous ne pouvons malheureusement pas rembourser ni la personne ayant offert la carte, ni son bénéficiaire. Ces bons n'étant pas nominatifs, il est cependant tout à fait possible de l'offrir ou de le céder à votre tour à un ami à un membre de votre famille.Peu de lectures